“Vesi kulkee taas kuten pitää”: Olavi kertoo käyttövesiputkiremontista

Kohde: Omakotitalo Raumalla
Rakennusvuosi: 1987
Palvelu: Käyttövesiputkiremontti (PEX-putket suojaputkessa)
Tilanne ennen työn tilaamista: Vanhojen putkien kunto herätti tarvetta päivittää järjestelmä

miksi remontti tuli ajankohtaiseksi

Kaikki lähti etenemään myyntihenkilön yhteydenotosta, joka tuli sopivaan hetkeen. Olavi kertoo, että tarjous sai hänet harkitsemaan vanhojen käyttövesiputkien tilaa ja uudistamista.  PEX-putkien uudistaminen on ajankohtaista 80–90-luvuilla rakennetuissa omakotitaloissa, joissa putkien käyttöikä on loppupuolella.

Talossa, joka on rakennettu 1987, käyttövesijärjestelmä oli palvellut pitkään, mutta vanhat putket olivat tulleet käyttöikänsä päähän. Ajatus siitä, että vesi kulkee varmasti oikein ja turvallisesti, oli ratkaiseva tekijä Olaville remonttipäätöstä tehdessä. 

Valinta osui Renoaan – asiallinen keskustelu ratkaisi

Kun päätös remontista oli kypsynyt mielessä, valinta tekijästä syntyi helposti.

Olavi kertoo, miksi oli lopulta päätynyt Renoaan:

"Asiallinen keskustelu edustajan kanssa."

Kun kommunikointi on selkeää ja luotettavaa jo tarjousvaiheessa, yhteistyön aloittaminen tuntui luonnolliselta. Luottamuksen ja yhteisen sävelen löytäminen on tärkeää erityisesti taloteknisissä remonteissa, sillä kyse on lopulta suuresta remonteista ja myös huomattavasta taloudellisesta investoinnista.

Työ eteni suunnitelmien mukaan – kaikki putkeen

Käyttövesiputkiremontti toteutettiin sovitusti ja hallitusti Olavin kotiin. Suojaputkeen asennetut PEX-putket pystytään vaihtamaan olemassa olevien suojaputkien sisään: vanha putki vedetään suojaputken sisältä pois ja uusi putki ujutetaan tilalle rakenteiden sisään. Näin kodin pinnat säästyvät purkamiselta ja putkisto saadaan uudistettua tyypillisesti jo 2–3 päivässä. 

Olavi kuvailee kokemustaan yksinkertaisesti:

"Kaikki on mennyt putkeen, niinkuin pitääkin."

Aikataulu piti ja työn laatu vastasi Olavin odotuksia. Kun kaikki etenee suunnitelman mukaan ja alunperinkin toteutetaan täydellinen avaimet käteen-toteutus, asiakkaalle syntyy varmuus siitä, että kotiin ei jää epäselviä ratkaisuja tai puolikkaita toteutuksia.

Positiivinen yllätys – mukava ilmapiiri asentajien kanssa

Remontit mielletään usein stressaaviksi projekteiksi. Kun työntekijät ovat ystävällisiä ja helposti lähestyttäviä, se helpottaa asiakkaan arkea ja vähentää remonttiin liittyvää jännitystä.

Olavin kokemuksessa ilmapiiri teki työstä miellyttävän:

"Mukava ilmapiiri asentajien kanssa."

Renoan asentajat ovat pitkäaikaisia työntekijöitä, joilla on taustallaan vuosien kokemus omakotitalojen putkiremonteista. Työt sujuvat varmoin ottein ja asentajille peruspalkan lisänä maksettava bonus kannustaa tekemään töitä tehokkaasti ja korkealla asiakastyytyväisyydellä. Siksi asiakastyytyväisyytemme onkin erinomaisella tasolla: vuonna 2025 asennettujen kohteidemme NPS-luku oli 82,1. Tiesitkö, että NPS-luku voi vaihdella -100 ja +100 välillä. Yli 30 NPS:ää pidetään erittäin hyvänä asiakastyytyväisyyden arvona. Rakennusalan keskiarvo vuonna 2021 oli Trustmaryn mukaan 41 (Lähde: Trustmary.com).

Lopputulos – vesi kulkee jälleen turvallisesti

Uudet PEX-putket suojaputkessa varmistavat, että kodin vesi kulkee luotettavasti ja turvallisesti. Kun remontti valmistui, suurin muutos näkyi ja tuntui arjessa huolettomuutena:

"Ajatus, että vesi tulee ja menee jatkossakin oikeisiin paikkoihin."

Tämä tuo mielenrauhaa, sillä talotekniikka toimii kuten pitää – ilman yllätyksiä. Lisävarmuutta tulevaisuuteen tuo Renoan asentamille Henco-putkistoille myönnettävä 30 vuoden järjestelmätakuu. 

Asiakkaan kokemus – sujuvaa ja luotettavaa palvelua

Entä suosittelisiko Olavi Renoaa myös tuttavilleen ja kuinka kokonaisuudessa onnistuttiin?

"Kyllä, ja kaikki on sujunut OK."

Nämä asiat tekivät Olavin kokemuksesta positiivisen:

• selkeä ja luotettava yhteydenpito
• työ sujui suunnitelmien mukaan
• ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilöstö

Yhteenveto – käyttövesiremontti, joka tuo mielenrauhaa

Olavin kokemus osoittaa, että käyttövesiputkiremontti voi olla sujuva ja vaivaton projekti, kun kumppani on luotettava ja prosessi selkeä.

Renoan toteuttama PEX-putkiremontti varmisti, että vesi kulkee jatkossakin turvallisesti ja kodin arki toimii ongelmitta. Tällaiset kokemukset kertovat, että remontti ei ole vain tekninen toimenpide, vaan myös mielenrauhan ja luottamuksen palauttaja kotiin.

Selvitä oman kotisi putkien kunto ja varaa maksuton putkikartoitus nyt